Algemene voorwaarden
Wij leveren in Nederland middels de volgende voorwaarden:
- Bestellen en betalen gaat via de webwinkel. Als uw betaling ontvangen is wordt het pakket verstuurd.
-
Betalen kan rechtstreeks via I-deal, (dan is uw bestelling het snelst verstuurt) of door zelf vooruit te betalen. Voor het verzenden rekenen wij € 6,75. Dit kost het ons om uw zending te versturen door TNT post. U betaald voor het verzenden uitsluitend de werkelijke portokosten.
-
Mocht blijken dat uw bestelling in een envelop past en door de brievenbus kan, dan zijn er dus minder verzendkosten nodig. U kunt dan zelf op de site een ander bedrag kiezen. Ik stuur altijd een bevestigings mail en zal u dan bekendmaken wat precies de verzendkosten zullen zijn. U betaald altijd uitsluitend de werkelijk gemaakte portokosten.
-
Heeft u via Ideal besteld en betaald, dan worden de eventueel teveel betaalde verzendkosten direct terug geboekt op uw bankrekening
De TNT portokosten zijn als volgt:
|
|
EUR |
|---|---|
|
0-20 gr |
0,50 |
|
20-50 gr |
1,00 |
|
50-100 gr |
1,50 |
|
100-250 gr |
2,00 |
|
250-500 gr |
2,50 |
|
500 gr - 2 kg |
3,00 |
- Wilt u iets bestellen en dan zelf afhalen, dan kiest u bij portokosten voor de optie "afhalen in de winkel, portokosten niets. Dan de bestelling afmaken. Omdat we de stof af moeten knippen, zult u ook op deze wijze eerst geld overmaken. U betaald dan alleen de werkelijke prijs, het pakje ligt dan voor u klaar in de winkel in Dirksland.
-
BUITENLAND: U kunt gewoon bestellen met de winkelwagen. Omdat de verzendkosten per land kunnen verschillen ontvangt u eerst een mail van ons met de kosten en het totaalbedrag. Daarin staat dan ook de manier waarop u kunt betalen. U kunt daarna zelf het geld overmaken. U kunt ook betalen met PayPal.
-
Ook naar het buitenland betaald u altijd de Nederlandse BTW over de goederen. (19%).
- Na ontvangst van uw betaling wordt het pakje binnen 2 werkdagen verzonden met TNT Post. Hoelang het dan onderweg is ligt uiteraard aan TNT Post.
-
Wij kunnen niet garanderen dat alle artikelen altijd voorradig zijn. Mocht een artikel op zijn en niet meer te leveren wordt uw geld meteen teruggeboekt. Bij combinaties van stoffen wordt overlegt met u of er een andere stof bij gedaan kan worden, lukt dat niet dan vervalt de bestelling en boeken wij uw gehele bedrag terug. Als een stof nabesteld moet worden, en het dus langer duurt voor we kunnen leveren, nemen wij contact met u op of dit akkoord is. Mocht u niet willen wachten, vervalt de bestelling en ontvangt u uw geld terug.
-
Terugsturen van stof omdat deze niet aan uw wensen voldoet of omdat de kleur iets afwijkt van wat op de site zag accepteren wij niet. De stof is immers afgeknipt. Alleen als er een duidelijk andere stof verstuurd is dan op de site staat bestaat de mogelijkheid om na overleg de stof te retourneren.
-
Wanneer wij akkoord gaan met een retourzending dient u deze zelf voldoende te frankeren. Dus niet retour afzender. Onvoldoende gefrankeerde pakketten worden door ons NIET geaccepteerd omdat daar een boete over betaald moet worden. Nadat wij de bestelling in dezelfde staat hebben ontvangen als naar u toegezonden, wordt het aankoopbedrag terugbetaald. Wij vergoeden niet de gemaakte verzendkosten.
-
Garen, ritsen, knopen etc. kunnen ook eventueel door ons zelf bij de stof uitgezocht worden zodat u de juiste kleur ontvangt
-
Bestelde artikelen worden voor u hooguit 3 werkdagen gereserveerd. Zolang wachten we op uw betaling. Is uw betaling na drie werkdagen niet bij ons bijgeschreven, dan worden de artikelen weer vrijgegeven voor verkoop aan anderen. U kunt dus het beste meteen na het bestellen de overschrijving doen en niet enkele dagen later.
-
Mocht u iets meer tijd nodig hebben om te betalen, overleg het dan even met ons.
-
De snelste en prettigste manier is betalen met I-Deal.
-
Voor alle bestellingen geldt: zolang de voorraad strekt.Veel artikelen zijn altijd voldoende te leveren, maar niet alles.
-
Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren, bijvoorbeeld als een bestelling te klein is, of als een bestelling alleen maar uit smalle stroken stof bestaat. We gaan ervan uit dat er minimaal 0,50 centimeter per soort stof besteld wordt. Daar zijn onze prijzen ook op gebaseerd.
-
Nadat uw bestelling is gedaan ontvangt u altijd automatisch een email met uw hele bestelling en alle gegevens. Als dit niet gebeurd is dan is er iets fout gegaan. Stuur dan aub een mail via het contactformulier of bestel opnieuw.
-
We zijn een Nederlandse webwinkel. Elke overeenkomst/bestelling valt onder Nederlands Recht.